威尼斯网站大全

研究称,医生中断患者,在平均11秒后停止听力

一项新研究显示,医生在打断病人之前平均只花11秒钟听病人。

来自美国和墨西哥的一组科学家研究了患者和医生之间的临床接触,以测试共享的决策工具。 科学家们许多医生为患者提供的关注。

“我们的结果表明,我们远未实现以患者为中心的医疗服务,”该研究的作者Naykky Singh Ospina 表示。 科学家分析了在明尼苏达州和威斯康星州的一般实践中医生和患者之间记录的112次会议,包括梅奥诊所及其附属诊所。

科学家们了解到,医生平均只花了11秒钟听取患者描述他们在中断前访问的原因。 如果医生第一次说出“我今天能为你做什么?”或“告诉我今天给你带来什么”这样的话,团队只计算了医生打断了多长时间,让病人设定对话的议程。

奥斯皮纳在发布会上说:“如果以尊重的态度和患者的最佳利益为中心,对患者话语的干扰可能会澄清或集中谈话,从而使患者受益。” “然而,在遭遇的早期阶段,即使澄清或关注中断似乎也不太可能是有益的。

该研究发现67%的患者在回应后被打断,只有36%的医生甚至提出问题,邀请患者指导对话的焦点。 专科医生比初级保健医生允许的时间更短,这可能是因为专家经常会事先了解这次就诊的原因。

GettyImages-500416038
医生在弗吉尼亚州马纳萨斯摆姿势。 只有36%的医生甚至会提出问题,邀请患者指导对话的焦点 KAREN BLEIER / AFP / GETTY IMAGES

在初级保健就诊中,49%的患者能够解释他们的议程,而在专业访问中,只有20%的患者被允许解释他们的访问原因。 对于专科护理访问,即使允许他们分享他们的议程,10名患者中有8名被中断。

中位预约时间长度为30分钟,但是当患者被允许在谈话开始时解释他们的访问原因而不是患者没有机会的预约时,预约时间更长。

研究人员表示,许多医生未能允许患者说话的原因可能有很多,包括缺乏沟通培训,时间限制或倦怠。 科学家们希望未来的研究可能会揭示允许患者说话时间更长会对访视结果产生积极影响。